Algemene voorwaarden

 

1. Hygiene:

Komt altijd met schone voeten en nagels naar uw afspraak. Zorg er voor dat u ALTIJD een schoon paar sokken meeneemt.

2. Op tijd komen:
Ik verzoek u vriendelijk op tijd aanwezig te zijn. Indien u te laat komt, wordt deze tijd in mindering gebracht op uw behandeltijd. Dit

om vertragingen bij andere cliënten te voorkomen.

3. Wat te doen bij griep -of verkoudheidsklachten:

Indien u klachten vertoont van griep of hoesten/niesen of  verhoging? Dan verzoek ik u, dat u mij dit voorafgaand uw afspraak laat weten.

Gezien ik met mensen werk die veelal een (zeer) hoge leeftijd hebben, wil ik dit niet op hen over brengen.

Of zelf mijn agenda af moeten bellen, waardoor de wachttijden verder oplopen.

4. Gebruik van medicatie:

Gebruikt u medicatie (denk aan bloedverdunning, anti epileptica, insuline) dan is dit voor mij van belang om te weten.

Geef dit tijdig door. Verandert u gebruik (type, dosering etc) geef dit ook aan mij door. Dit is voor uw én mijn veiligheid.

5. Verwijderen van nagellak of gellak:

Indien ik nagellak of gellak moet verwijderen, (niet door mij aangebracht) breng ik €3,50 in rekening voor verwijderen nagellak en €7,50 voor verwijderen van gellak

6. Annuleren van afspraken:
Afspraken moeten minimaal 24 uur van tevoren worden geannuleerd.

Bij een te late annulering of het niet verschijnen op de afspraak breng ik het volledige behandelbedrag in rekening.

De tijd die u niet na komt, is speciaal voor u gereserveerd, hierdoor benadeelt u mij als behandelaar.

7. Betaling:
Behandelingen dienen direct na afloop per betaalverzoek of contant te worden voldaan. Er is geen betalingsregeling te treffen. (geen pinautomaat aanwezig).

8. Respectvol gedrag:
Respectloos of grensoverschrijdend gedrag tegenover mij als behandelaar
 wordt niet getolereerd.

In zulke gevallen behoud ik mij het recht voor om de behandeling direct te beëindigen en toekomstige afspraken te annuleren.

9. Afspraak herinneringen:
Ieder is zélf verantwoordelijk voor het naleven van zijn/haar afspraak.

10. Kom graag alleen:
Ik verzoek u vriendelijk om alleen naar uw afspraak te komen (familie, vrienden) thuis te laten.

Mijn werkruimte is beperkt. (indien u niet anders kan, dan verzoek ik u vriendelijk dit voor uw afspraak met mij te bespreken.)

11. Geen beeld- of videomateriaal toegestaan:

Het is niet toegestaan om foto’s of video-opnames te maken binnen de praktijk, van de praktijkruimte, andere cliënten of behandelaar zonder dat hier toestemming voor is gegeven.  Dit ter bescherming van ieders privacy en rust.

12. Ondersteunende transport middelen:

Scootmobielen kunnen voor de praktijk geparkeerd worden; u kunt niet met de scootmobiel mijn praktijkruimte betreden.

13. Dieren:

Huisdieren zijn niet toegestaan in de praktijk.

Met het maken van een afspraak gaat u akkoord met bovenstaande voorwaarden.
Ik dank u voor uw begrip en medewerking . Samen zorgen we voor een prettige, veilige en professionele omgeving!!

Doel en grondslag van de verwerking persoonsgegevens

Ik verwerk uw persoonsgegevens uitsluitend op wettelijke grondslagen:

  • Voor de uitvoering van behandelingen
  • Voor administratieve verplichtingen
  • Voor communicatie en informatievoorziening
  • Voor naleving van wettelijke verplichtingen
  • Gegevens wordt NOOIT met derden gedeeld of extern op een server opgeslagen.

Uw persoonsgegevens

Tijdens uw afpraak zal ik u verzoeken om uw gegevens te mogen noteren.

Ik verwerk uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van mijn diensten.

Geef wijzigingen altijd achriftelijk aan mij door via email of whatsapp.

Het gaat onder meer om:

  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer(s)
  • E-mailadres

Complimenten of klachten

Uiteraard draag ik er de hoogst mogelijke zorg voor u tevreden te stellen. Bent u echter niet tevreden, richt u zich tot mij!

Persoonlijk zal ik er alles aan doen om u als gewaardeerde klant tevreden te stellen. Samen zoeken we naar de oplossing.

Mijn motto is: Behandel zoals je zelf behandeld wenst te worden.